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    SERVICE IDEA SERVICE IDEA
    服務(wù)理念

    SERVICE IDEA

    以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展

    服務(wù)理念

    問(wèn)題反饋

    技術(shù)文檔

    在保證質(zhì)量的前提下
以超一流的速度為您提供服務(wù)

    在保證質(zhì)量的前提下
    以超一流的速度為您提供服務(wù)

    • 我方在接到買(mǎi)方報(bào)修后,即刻做出響應(yīng)。
    • 如需現(xiàn)場(chǎng)維修,24小時(shí)內(nèi)工程師到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)予以維修,直到解除故障為止。
    • 48小時(shí)內(nèi)如果不能解決故障,我方提供備用機(jī)器,以確保正常工作。
    • 保修期內(nèi),免費(fèi)維修和更換壞件。
    • 保修期滿(mǎn)后,仍只按成本價(jià)優(yōu)惠收取配件費(fèi),我公司承諾收取的配件費(fèi)將不高于投標(biāo)文件所提供的備品備件明細(xì)表所標(biāo)明的價(jià)格。
    安裝調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)

    安裝調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)

    • 免費(fèi)送貨到用戶(hù)指定地點(diǎn)。
    • 在收到采購(gòu)方通知后予以及時(shí)安排并按照用戶(hù)要求的時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)儀器進(jìn)行安裝、調(diào)試和試運(yùn)行。
    • 確保每個(gè)用戶(hù)的操作者能正確熟練地操作儀器,并可以進(jìn)行簡(jiǎn)單故障排除及維護(hù)保養(yǎng)。
    定期回訪(fǎng)或現(xiàn)場(chǎng)巡檢

    定期回訪(fǎng)或現(xiàn)場(chǎng)巡檢

    • 公司會(huì)進(jìn)行定期回訪(fǎng)或現(xiàn)場(chǎng)巡檢,將可能出現(xiàn)的故障隱患及時(shí)排除,對(duì)儀器實(shí)行全面養(yǎng)護(hù)。
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